Fonctionnalités
Les solutions i-marchand s’appuient sur une plateforme qui combine les fonctions essentielles à un site e-commerce. Celles-ci peuvent être personnalisées pour correspondre exactement à vos besoins.
Front-Office
Terme qui désigne la partie qui prend en charge l’interface utilisateur d’une application, qui est visible par le consommateur. Elle lui permet d’interagir avec le reste du site. i-marchand inclut en standard pour cette partie, les fonctionnalités suivantes :
- un graphisme personnalisé et sur mesure,
- un moteur de recherche produits,
- une gestion de panier électronique,
- une gestion multilingue & multi-devises,
- une gestion des comptes clients (suivi de commandes, historique des achats),
- une gestion des promotions ,
- une gestion des packs (assemblages de produits),
- le paiement en ligne (CB, chèques, crédit, …),
- une gestion des nouveautés,
- une gestion des coupons promotions,
- une gestion d’alertes produits (indisponibilité, réassort, …),
- une consultation des meilleures ventes,
- une proposition de produits associés,
- une gestion des bannières publicitaires,
- une gestion de « cache » multi-niveaux,
- URL rewriting personnalisable,
Back-Office
Cette partie permet au marchand d’administrer et de gérer son site, ses produits, ses clients, ses commandes. En standard, i-marchand permet :
- une visualisation rapide et centrale via un tableau de bord,
- la mise en place d’automates de traitements,
- la gestion des utilisateurs avec historisation,
- la gestion du, ou des catalogues (articles, catégories, marques, …),
- l’administration des commandes,
- la gestion des paramètres de transport et logistique,
- l’administration des promotions et nouveautés,
- la gestion des extensions de garanties,
- le suivi des ventes, et stocks,
- la gestion des offres fournisseurs,
- la gestion des e-mailing,
- la gestion de contenus éditoriaux par un CMS,
- la gestion des visites, pages vues,…
- la gestion des liens d’affiliation.
- la mise en place de flux XML (comparateurs, moteurs externes, flux RSS, …),
- la gestion du workflow de commandes,
- une gestion multilingue & multi-devises.
Interfaces
Avantage et fonctionnalité spécifiques à i-marchand : l’interface avec la grande majorité des outils de gestion du marché, de même qu’avec vos partenaires et fournisseurs. Elle permet l’intégration automatique des données, et libère des multiples saisies.
- avec les ERP et outils de gestions : SAGE, CIEL, CEGID, DIVALTO, ORACLE, …
- avec les fournisseurs : Ingram, Techdata, CNET, Orchestra, Koédia, SpeedMédia Services …
- avec la logistique et le transport : Crosslog, UPS, La Poste, Kiala, Colissimo, Chronopost …
- avec l’assurance en ligne : Fia-Net
- avec les outils statistiques : Xiti, Google Analytics, …
- avec les moyens de paiements : SIPS, Receive&Pay, Paybox, Paypal, …

